¿Tienda online, Etsy o Amazon Handmade?

Imaginemos que queremos empezar a vender nuestro producto o productos online. Pero nuestro producto es especial. Hecho a mano. Artesanal. La primera o una de las primeras preguntas que se nos vendrá a la cabeza es: ¿y qué plataforma uso para vender? ¿Etsy? ¿Amazon Handmade? ¿Abro mi propia tienda online? Vamos a analizar estas opciones.

Etsy

Etsy es un sitio web de comercio electrónico enfocado a la venta de artículos hechos a mano, artesanales, “vintage”, materiales de arte, y similares. Los usuarios pueden crearse sus tiendas sin ningún coste y publicar sus productos (con un coste que ya veremos); es decir, que si no te compran nada, tú no pagas nada. Luego, los clientes tienen un buscador en el que pueden encontrar los productos que quieran, por lo que tú compites con todas las otras tiendas.

Aunque es más popular en Estados Unidos, Alemania, Reino Unido… Etsy también está disponible en España y todo el que se dedica a las artesanías conoce este sitio.

¿Qué coste tiene?

Como ya he comentado, crear una tienda no cuesta nada. Ellos te cobran por lo siguiente:

  • $0.20 cada cuatro meses por cada artículo que tengas publicado.
  • 6.5% del total de artículos de la venta.
  • 4% + 0.30€ de la venta si se aceptan pagos a través de Etsy Payments (el sistema de Etsy para procesar pagos que incluye PayPal, tarjeta de crédito, etc.), asumiendo que nuestra cuenta bancaria está en España.

Amazon Handmade

Amazon, en su intento por entrar en todos los rincones del comercio electrónico, ya hace un tiempo que lanzó Amazon Handmade, su plataforma para artesanos, para vender sus productos. No es tan “cercano” como Etsy, ya que la interfaz y la experiencia de usuario es la misma que en la plataforma normal de Amazon, pero por otra parte cuentas con su infraestructura y sus usuarios, que son muchos más que en Etsy.

¿Qué coste tiene?

Para todos los artesanos, hay una única tarifa, la cual es de un 15% por venta de producto, con un mínimo de 0.30 €.

Aquí está toda la información de precios:

Mi propia tienda online

En nuestra propia tienda online sacrificamos un poco de comodidad a cambio de total libertad.

La diferencia más grande reside en el hecho de que la tienda la tenemos que crear nosotros. El diseño y la implementación, así como la configuración de todo, incluido los pagos, corre a cargo nuestro, al contrario de Etsy o Amazon, los cuales te lo dan todo mascado para que tu solo tengas que subir productos.

Una vez la tienda está creada, no hay mucha diferencia con Amazon o Etsy a parte de lo visual. Vas a tener que seguir gestionando el stock, los pedidos, los reembolsos, etc.

Lo bueno es que en este caso tu tienda es tu tienda. No de un tercero. No corres peligro que te la cierren por el motivo que sea. No tienes que dar un porcentaje de tu venta a nadie. No tienes que aceptar otros términos y condiciones.

¿Cuánto cuesta?

Primero de todo, hay unos gastos fijos, que son el dominio y el alojamiento (hosting en inglés).

  • Un dominio sale normalmente por unos 15€ al año, más o menos.
  • El alojamiento puede variar mucho más. Desde 1€ al mes hasta cientos de € al mes. Yo siempre recomiendo hosting extranjero, ya que el panorama español no es muy bueno. Cloudey es una buena opción, aunque si necesitas algo español, Webempresa es quizás la mejor opción. Por unos 10€ al mes ya tienes algo bueno.

Luego, tenemos la creación de la tienda. Hay muchas opciones hoy en día, pero de la que puedo hablar por tener experiencia es WordPress y su plugin WooCommerce. De por sí son gratuitos, pero tendrás que aprender a instalarlos y configurarlos. No es complicado, pero lleva su tiempo.

Si quieres puedes contratar a un experto en WordPress para que te lo haga todo, entonces es otro gasto a añadir (puntual, no periódico), que puede ir, dependiendo del tamaño y las características de la tienda, desde unos pocos cientos de € hasta más de mil euros.

En conclusión

Si tienes previsto crecer o si estamos hablando de tu principal negocio, lo mejor es crearte tu propia tienda online. A largo plazo es más barato y no tiene límites; siempre puedes añadirle más características y funcionalidades.

Además, como ya he dicho antes, sabes que no dependes de nadie y la tienda es tuya.

Veo bien Etsy para aquellos que tienen un proyecto personal que saben que va a seguir siendo pequeño y no va a crecer mucho. Algo parecido a un hobby.

Y finalmente, cogería Amazon Handmade si tengo claro que me va a venir genial contar con los usuarios que ya tiene Amazon, sabiendo que no van a tener un trato tan personalizado.

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15 comentarios

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  1. Buenas noches,
    Una vez subas losnproductos a la plataforma que sea, es obligatorio siempre hacer los impuestos, como el Iva.

    Muchas gracias

  2. Bueno yo subí a Amazon handmade pero creo que para empezar un negocio es mejor Etsy – porque? Amazon no está preparado aún para emprendedores. En Etsy es más fácil para alguien que recién empieza un negocio pequeño como el handmade – claro que uno quiere llegar a ser gran vendedor y que más que sea en amazon pero es muy frustrante por eso mi consejo es Etsy primero.si todo va bien en Etsy dar El Paso a Amazon .

    • Estoy de acuerdo, y añadiría que si el negocio afortunadamente prospera, lo ideal será crearse una tienda online y así no depender de Amazon (ni pagarles, que ya ganan bastante).

  3. Hola Gerard,

    Hay una cosa que no me queda clara de las tarifas de Etsy:

    5% del total de artículos de la venta.
    4% + 0.30€ de la venta si se aceptan pagos a través de Etsy Payments (el sistema de Etsy para procesar pagos que incluye PayPal, tarjeta de crédito, etc.), asumiendo que nuestra cuenta bancaria está en España.

    Es un 5% del total de artículo de la venta más % + 0,30€ en el caso de que se acepten pagos a través de Etsy Paymets?

    O sea, los dos conceptos o solo uno de los dos?

    Gracias

    • Hola Javier,

      Ambos se cobran. El 5% te lo cobran por vender el producto y el 4% +0.30€ por cobrar con tarjeta (usando su Etsy Payments).

      Un saludo,

  4. Muchas gracias por tu respuesta!

    Veo que Etsy tampoco es que te de muchas otras opciones para recibir lo pagos.

    Un saludo

  5. Hola Gerard pienso abrir una tienda de artesania online que me recomiendas Etsy o Amazon, ademas como vivo en Venezuela por eso queria
    tu opinion, saludos.

    • ¡Hola Domingo!

      Pues va a depender mucho de tus perspectivas de futuro. ¿Será tu principal fuente de ingresos? Inténtalo en Amazon. ¿Es más un hobby? Prueba con Etsy. De todas formas, te conviene antes de nada mirar bien en cada una de las plataformas si puedes vender desde Venezuela, ya que no lo tengo muy claro.

      • Hola muchas gracias por el artículo absolvió muchas de mis dudas. Pero tengo una pregunta existe algún tiempo mínimo que debe estar vigente una suscripción en Etsy o Amazon? Es decir si publico algún artículo hecho a mano y no vendo nada por 6 meses puedo cerrar mi suscripción ?

        • Hola Ruth,

          En Amazon no estoy seguro; tendrías que mirarte sus políticas, aunque creo que no hay ese tiempo mínimo. En Etsy sí que sé que te puedes dar de baja cuando quieras.

          Un saludo,